Матрица распределения ответственности: как построить и зачем использовать
Статьи
27/05/2021 г.
Матрица распределения ответственности (матрица RACI) – это инструмент, который помогает определить, как распределяются роли и задачи участников проекта.
RAСI - аббревиатура, сформированная по первым буквам названий ролей в проекте:
- Responsible (Исполнитель) – сотрудник, на котором лежит ответственность за выполнение задачи. Он определяет конкретные шаги, составляет список ресурсов, анализирует ход выполнения работ и предоставляет отчет о результатах.
- Accountable (Ответственный) – руководитель проекта, который принимает (или отвергает) итоговую работу и несет за нее ответственность, выбирает команду исполнителей, контролирует ход работы над проектом, рассматривает идеи и предложения членов команды.
- Consult before doing (Консультант) – тот, кто консультирует участников проекта во время выполнения задач и согласовывает принимаемые решения. Обычно эта роль достается руководителям высшего звена, которые решают стратегические вопросы и определяют глобальные цели проекта.
- Inform after doing (Наблюдатель) – тот, кто знает о решениях по проекту и о ходе выполнения задач, но никак не влияет на рабочий процесс. Выполняет функции администратора, занимается документооборотом и не несет ответственности за результат проекта, в отличие от других участников.
Матрица RACI помогает избежать путаницы при распределении задач и ответственных за их выполнение, разграничивает индивидуальные и командные роли и предотвращает дублирование функций в коллективе. Использование матрицы в работе над проектом позволяет выстроить открытую коммуникацию между участниками, основанную на консультировании и своевременном информировании всей команды.
Для построения матрицы RACI нужно:
1. Определить все задачи или промежуточные результаты проекта, для которых необходимо назначить ответственных, и выписать их по вертикали.
2. Определить все нужные роли или конкретных участников команды, которые будут заниматься проектом, выписать их по горизонтали.
3. Назначить ответственного за каждую задачу (проставить A).
4. Назначить исполнителей (проставить R).
5. Просмотреть оставшихся участников команды и распределить их консультантами или наблюдателями (проставить C или I).
Пример матрицы RACI
Поделиться материалом в социальных сетях:
- Responsible (Исполнитель) – сотрудник, на котором лежит ответственность за выполнение задачи. Он определяет конкретные шаги, составляет список ресурсов, анализирует ход выполнения работ и предоставляет отчет о результатах.
- Accountable (Ответственный) – руководитель проекта, который принимает (или отвергает) итоговую работу и несет за нее ответственность, выбирает команду исполнителей, контролирует ход работы над проектом, рассматривает идеи и предложения членов команды.
- Consult before doing (Консультант) – тот, кто консультирует участников проекта во время выполнения задач и согласовывает принимаемые решения. Обычно эта роль достается руководителям высшего звена, которые решают стратегические вопросы и определяют глобальные цели проекта.
- Inform after doing (Наблюдатель) – тот, кто знает о решениях по проекту и о ходе выполнения задач, но никак не влияет на рабочий процесс. Выполняет функции администратора, занимается документооборотом и не несет ответственности за результат проекта, в отличие от других участников.
Матрица RACI помогает избежать путаницы при распределении задач и ответственных за их выполнение, разграничивает индивидуальные и командные роли и предотвращает дублирование функций в коллективе. Использование матрицы в работе над проектом позволяет выстроить открытую коммуникацию между участниками, основанную на консультировании и своевременном информировании всей команды.
Для построения матрицы RACI нужно:
1. Определить все задачи или промежуточные результаты проекта, для которых необходимо назначить ответственных, и выписать их по вертикали.
2. Определить все нужные роли или конкретных участников команды, которые будут заниматься проектом, выписать их по горизонтали.
3. Назначить ответственного за каждую задачу (проставить A).
4. Назначить исполнителей (проставить R).
5. Просмотреть оставшихся участников команды и распределить их консультантами или наблюдателями (проставить C или I).
Пример матрицы RACI
Источник: http://projectimo.ru