Где брать идеи: подборка инструментов для поиска уникальных решений

Статьи 07/09/2022 г.




«Почему лучшие идеи осеняют меня, когда я моюсь в душе?» Этот вопрос когда-то задавал себе Альберт Эйнштейн. Дело все в том, что оригинальные решения уже есть в голове каждого человека и все, что нужно сделать – научиться эти идеи доставать из чертогов своего разума.

В этой статье мы подобрали несколько интересных инструментов, которые помогут вам придумывать уникальные и эффективные решения.

Метод «5 почему»

Техника пяти вопросов разработана компанией Toyota и активно используется в концепциях бережливого производства для поиска первопричины проблемы, которую необходимо решить. Метод «5 почему» – это эффективный инструмент для изучения причинно-следственных связей и поиска рабочих решений. Сегодня технику пяти вопросов применяют в абсолютно разных областях человеческой деятельности.

Как это работает:

  • Определите проблему, которую необходимо решить. Например, два пациента записались на одно и то же время.
  • Задайте пять раз вопрос «почему», чтобы раскопать истинную причину проблемы.
Используя метод, важно не искать виновника возникшей проблемы, а выявить именно системную причину.

SCAMPER

Метод SCAMPER — позволяет обновить уже существующий продукт, услугу или процесс, рассматривая его с 7 различных точек зрения.

S (Substitute) – Замена: возможно ли что-то изменить в вашем продукте/услуге/организации, чтобы добиться улучшений?
C (Combine) – Комбинирование: можно ли объединить какие-то этапы процесса для повышения эффективности?
A (Adapt) – Адаптация: какой конкретно процесс или функцию следует изменить для улучшения результата?
M (Modify) – Модификация: возможно ли изменить какие-то элементы, чтобы получить необходимый результат?
P (Put) – Применение в других целях: для чего еще можно использовать продукт/услугу/процесс?
E (Eliminate) – Устранение всех побочных элементов: какой элемент в вашем продукте или услуге вы можете убрать?
R (Rearrange/Reverse) – Перекомпоновка, реорганизация: можете ли вы изменить какой-то процесс, компонент или функцию?

Как это работает:

  • Подумайте, что в вашей организации вам хотелось бы изменить в лучшую сторону. Возможно это какой-то конкретный процесс, который, на ваш взгляд, требует доработки.
  • Затем рассмотрите этот процесс с помощью предложенных выше шагов. Ответив на каждый вопрос, вы сформулируете идею, готовую к реализации.

Обратная мозговая атака

Изображение: Patrick Perkins on Unsplash





 
Суть этого метода — поиск изъянов и улучшение рассматриваемого объекта.

Как это работает:

  • Соберите команду из нескольких человек.
  • Определите задачу. Например, работа со сложными пациентами.
  • Дайте каждому участнику небольшое количество времени, чтобы они смогли сформулировать все возможные недостатки предложенного процесса.
  • Каждый участник должен озвучить свои идеи, а ведущий записать их.
  • В финале необходимо обсудить, как можно избавиться от недостатков.

Метод ассоциативного поиска

Если необходимо создать идею с нуля, то этот метод подходит больше всего. Суть в том, чтобы найти наибольшее количество ассоциаций к предложенной проблеме.

Как это работает:

  • Готовится список из десяти случайных слов.
  • Собирается небольшая команда, которой озвучивается проблема.
  • Далее, команда предлагает ассоциации к заготовленным ранее словам. На каждое дается по минуте.
  • Все ассоциации фиксируются, и процесс продолжается, пока не наберутся ассоциации для всех предложенных слов.
  • Получившиеся слова присоединяем к проблеме и таким образом можно сформулировать неожиданные идеи.

Катена

Изображение: Glen Garrie on Unsplash




 
Этот метод похож на предыдущий. Суть в том, чтобы связать два слова в цепочку с помощью ассоциаций.
 
Как это работает:

  • Определите задачу, которую необходимо решить и запишите ее.
  • Выделите в записанной задаче 2–3 главных слова.
  • Зафиксируйте их на бумаге так, чтобы между ними было расстояние, так как цепочки слов будут прописываться между ними.
  • Постройте по несколько цепочек ассоциаций между ключевыми словами.
  • Используйте слова из цепочек, как стимулы для нахождения идей.
Например: необходимо построить цепочку между словами облако и слон.
Облако — дождь — душ — шланг — хобот — слон.

Метод ограничений

Метод был сформулирован профессором Стивеном М. Косслином. Ваша задача — понять, что может помешать вам решить проблему, и переосмыслить её формулировку, чтобы прийти к правильному решению.

Как это работает:

  • Сформулируйте задачу, а затем пропишите ограничения, мешающие вам эту задачу выполнить.
  • Придумайте три способа:
    - использовать ограничения;
    - обойти ограничения;
    - изменить каждое ограничение.
  • Подумайте, как меняется задача, если снять и изменить каждое ограничение.
  • Сравните исходную и конечную задачи.
Может быть такое, что у вашей задачи нет ограничений. В таком случае вам необходимо их придумать.

Так почему же все-таки в душе к нам приходят хорошие идеи? Дело в том, что пока мы принимаем душ, тело и разум расслабляются, и в этот момент из подсознания приходят разные неочевидные решения. Но случается, что и не приходят. Тут-то вам и помогут предложенные инструменты.

Желаем вам легкого пара и гениальных идей!

Автор – Дмитрий Номировский


Поделиться материалом в социальных сетях: